Qué hacemos con tus datos

1. Quién es responsable de tus datos

Solo Notas, con sede en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos compartes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Uso de inteligencia artificial

Construimos y damos mantenimiento a este sitio con ayuda de Claude, la herramienta de inteligencia artificial de Anthropic, como asistente de programación. Al trabajar en el sitio o en su panel de administración, los datos de pedidos y clientes que maneja nuestro equipo pueden procesarse a través de esa herramienta. No la usamos para tomar decisiones automatizadas sobre ti ni sobre tu pedido.

3. Qué datos recibimos

Este sitio no guarda lo que escribes: el formulario de contacto solo arma el mensaje y lo abre en WhatsApp. Los datos que llegan a nosotros son los que tú decides compartir al escribirnos por WhatsApp, por teléfono o por correo:

• Nombre y nombre de tu negocio.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• Lo que quieres imprimir: producto, cantidad, medidas, textos y folios.
• Archivos de diseño, logotipos o fotos que nos envíes para producir tu pedido.
• Dirección de entrega, solo si pides envío a domicilio.

No pedimos ni tratamos datos personales sensibles.

4. Para qué los usamos

Finalidades necesarias: atender tu solicitud, cotizar, diseñar y producir tu pedido, entregarlo, emitir la facturación y dar seguimiento. Los archivos que nos envías se usan únicamente para producir tu pedido y para reimpresiones que tú mismo nos pidas después.

Finalidades adicionales: enviarte promociones o novedades de Solo Notas. Si no quieres recibirlas, dínoslo por el mismo medio por el que nos escribiste y dejaremos de hacerlo sin afectar tu pedido.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Los conocen quienes hacen posible el servicio: nuestro equipo de producción, el servicio de entrega (nombre, teléfono y dirección para entregar tu pedido), y estos proveedores tecnológicos, bajo nuestra instrucción:

• Anthropic (Claude) — la herramienta de inteligencia artificial que usamos para programar y mantener el sitio.
• Vercel — donde se hospeda y publica el sitio.
• Supabase — donde vive la base de datos del catálogo y el panel de administración.

Y las autoridades, cuando la ley lo exige.

6. Medición de visitas en este sitio

El sitio usa Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights para contar visitas y medir la velocidad de carga. Estas herramientas no usan cookies de seguimiento ni permiten identificarte como persona; los datos se agregan de forma anónima. Al escribirnos por WhatsApp aplica, además, la política de privacidad de WhatsApp.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos (es decir, pedirnos que los borremos) u oponerte a su uso, así como revocar el consentimiento que nos hayas dado. Escríbenos con tu nombre, el dato del que se trata y lo que necesitas:

• Correo: solo.notas.mty@gmail.com
• WhatsApp: 818 467 1165

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.